رسیدگی به امور دفاتر آنطور که باید انجام نشد

با وجود تشکیل کارگروه نظارت بر تاسیس دفاتر ارتباطی
سیداصغر زعیم در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) اظهار کرد: کلیه سازمان‌ها و نهادهای عمومی و دولتی موظفند ضمن همکاری، خدمات خود را از طریق پیشخوان خدمت ارائه کنند و ایجاد هرگونه دفاتر مشابه تحت هر عنوان توسط دستگاه‌های اجرایی، سازمان‌ها و نهادهای عمومی ممنوع است.
زعیم با بیان این که تشکیل و ایجاد کارگروه‌های نظارت بر تاسیس دفاتر پیشخوان خدمت براساس ابلاغیه‌ای به استانداری‌ها انجام شد گفت: این کارگروه در استان‌ها و هر استان به ریاست استاندار تشکیل و فعالیتش را آغاز کرده است که مسوولیت آن رسیدگی به امور دفاتر است اما متاسفانه آنطور که باید و شاید و آن‌گونه که انتظار داریم، این کارگروه نتوانسته در تهران موثر باشد.
او با اشاره به این که اجرای این مصوبه در تاریخ نوزدهم اردیبهشت‌ماه سال جاری به استانداری‌های کشور از جمله تهران جهت تشکیل کارگروه و انتخاب نمایندگان کارگروه ابلاغ شده است، ادامه داد: قرار است براساس برنامه‌ریزی‌های انجام شده تا پایان سال 88 یعنی تا حدود یک ماه دیگر 10 درصد کار سازمان‌ها به منظور تکریم ارباب رجوع و جلوگیری از سفرهای شهری به دفاتر واگذار شود و مابقی تا پایان سال 89 و 90 به دفاتر واگذار شود؛ درواقع به طور کلی باید 30درصد کارها تا آن زمان به دفاتر واگذار خواهد شد.
زعیم با بیان این که در این کارگروه نمایندگان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و تشکلات صنفی هر استان نیز عضوند و احکامشان را استانداری صادر می‌کند، گفت: این کارگروه به‌تدریج نسبت به جمع‌آوری سوابق دفاتر اقدام خواهد کرد و کلیه سازمان‌ها و نهادهای عمومی و دولتی موظفند ضمن همکاری، خدمات خود را از طریق پیشخوان خدمت ارائه کنند و ایجاد هرگونه دفاتر مشابه تحت هر عنوان توسط دستگاه‌های اجرایی، سازمان‌ها و نهادهای عمومی ممنوع است.
به گزارش ایسنا رئیس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات ارتباطی استان تهران پیش از این خبر داده بود که از این پس کلیه امور مربوط به مسائل و پی‌گیری‌های صنفی مربوط به دفاتر از طریق این کارگروه و مدیریت معاونت عمران استانداری تهران انجام می‌شود.
وی افزود: بر اساس آیین‌نامه جدید که توسط کمیسیون تنظیم مقررات تصویب شده مجموعه امور مربوط به تاسیس و نظارت بر دفاتر پیشخوان خدمات که همان دفاتر ارتباطی قدیم بودند، به این کارگروه واگذار می‌شود که ریاست آن را معاون استانداری تهران عهده‌دار است.