هر دو ماه حدود 10 میلیون تومان بابت هزینه اینترنت پرداخت می‌کنیم
بهداد کلانتری در گفت‌وگو با خبرنگار فن‌آوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، گفت: ما به عنوان یک شرکت ISP اینترنت خود را مستقیما از مخابرات نمی‌گیریم بلکه از شرکت ICP دریافت می‌کنیم بنابراین طرف حساب ما ICPهاهستند.
وی اظهار کرد: ما هر دو ماه یک بار در حدود 10 میلیون تومان بابت هزینه اینترنت پرداخت می‌کنیم اما در زمان قطعی و بابت خسارتی که به ما وارد می‌شود هزینه‌ای دریافت نمی‌کنیم.
کلانتری در ادامه ابراز کرد: براساس SLA و موافقت‌نامه‌ای که با مخابرات و مشتریان خود داریم در زمان وارد آمدن خسارت ما باید خسارت دریافت کنیم و به مشتریان خود نیز خسارت بپردازیم،اما این خسارت را براساس اصل مشتری مداری و رضایت مشتریانمان به آن‌ها پرداخت می‌کنیم در حالی که تا به حال و با درخواست‌ها و پی‌گیری‌هایی که کردیم خسارتی به شرکت‌های ISP پرداخت نشده است و شرکت‌های ICP نیز ندادن خسارت توسط مخابرات را دلیل نپرداختن خسارت خود به شرکت‌های ISP عنوان می‌کنند.