کوتاه شدن زمان پاسخگویی به مشترکان همراه اول

به گزارش خبرنگارسازمان خبری موبنا به نقل از شرکت ارتباطات سیار ایران با راه‌اندازی سیستم CRM و ارتقای آن، مشترکان همراه اول می‌توانند پرسش‌ها و درخواست‌های خود را در کوتاهترین زمان با یک سیستم مکانیزه، و گرفتن پیگیری مطرح کنند.
بر اساس این گزارش درخواست مشترکین پس از ثبت، به صورت Paperless به واحدهای مربوطه ارجاع و پاسخ مقتضی به صورت الکترونیک ارسال می‌شود.
117/20