ارائه‌ی برخی خدمات همراه اول در مراکز تلفن ثابت استان
به گزارش سازمان خبری موبنا به نقل از روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران از این پس ارائه برخی خدمات تلفن همراه این شرکت از ادارات هشتگانه مشترکان تلفن همراه به مراکز تلفن ثابت استان تهران محول شده و در ادارات مشترکین تلفن همراه ارائه نخواهد شد. بر اساس این اطلاعیه خدماتی نظیر کشف مزاحمت تلفنی، دایری و پاسخگویی سرویس E-CARE (خدمات غیرحضوری)، تعویض سیم‌کارت بدون هزینه (به‌علت پرشدن کانتر) و شماره‌های شهرستان، ارائه کدهای محرمانه، قطع مفقودی برای بستگان درجه یک، تنظیم گوشی و بررسی مشکلات سرویس ویژه، تنظیم سند المثنی، قطع سرویس GPRS، وصل بدهی مراجعه به مراکز، پاسخگویی به مشکلات صورتحساب، ارائه ریز مکالمات، بررسی شارژینگ مشترکین خطوط اعتباری، تقسیط بدهی و بررسی و تعویض کارت شارژهای مخدوشی در مراکز تلفن ثابت استان تهران ارائه خواهد شد.
بر اساس این اطلاعیه مشترکان همراه اول می‌توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر و مشاهده اسامی مراکز تلفن ثابت استان تهران به سایت این شرکت به نشانی www.mci.ir مراجعه کنند.
117/